Términos de uso de AONA

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

Estos términos regulan el uso de la app AONA y de la web aona.app. Al usar AONA los aceptas. Si no estás de acuerdo, no uses la app.

1. Quién ofrece AONA

AONA la ofrece Carlos García Álvarez (nombre comercial Velycio), NIF 45549258N, Carrer Barcelona 33, 3.º 1.ª, 17002 Girona (España). Contacto: info@aona.app.

2. Qué es AONA

AONA ayuda a la familia a pactar el uso del móvil: propone normas según la edad, la ley y las recomendaciones de los expertos de cada país; la familia las adapta y las firma; la app las aplica en cada móvil y propone planes para hacer juntos.

AONA no es un servicio médico ni psicológico. El índice de salud digital y las recomendaciones son orientativos. Si te preocupa la salud de tu hijo, consulta a un profesional.

3. Cuentas y edad

• La tribu la crea siempre un adulto (padre, madre o tutor), que es responsable de las cuentas de sus hijos menores y da el consentimiento por ellos.
• Una tribu puede tener hasta dos jefes adultos.
• Eres responsable de mantener seguro tu correo, porque es la llave para entrar.

4. El bloqueo y sus límites

• En iPhone, el bloqueo usa Tiempo de uso de Apple (Family Controls). Para un menor dentro de «En familia», el permiso lo aprueba un adulto. Apple fija límites que AONA no puede saltarse (por ejemplo, franjas de al menos 15 minutos y un máximo de horarios por app).
• En Android, la primera versión mide el uso y avisa, pero todavía no bloquea.
• Las llamadas, los mensajes a los padres y los mapas nunca se bloquean.
• AONA hace todo lo posible para que el bloqueo funcione, pero depende del sistema del móvil. No garantizamos que no se pueda eludir en todos los casos ni respondemos de lo que ocurra por un uso que la familia no había pactado.
• Si cancelas la suscripción o borras la cuenta, los móviles quedan desbloqueados.

5. Suscripción y precios

• AONA Familia cubre a toda la tribu con una sola suscripción, anual o mensual. Los precios de cada país se muestran en la tienda antes de pagar e incluyen los impuestos que correspondan.
• El pago, la renovación y la cancelación los gestionan Apple (App Store) o Google (Google Play) con sus condiciones. La suscripción se renueva sola hasta que la canceles desde los ajustes de tu cuenta de la tienda, al menos 24 horas antes de que termine el periodo.
• Prueba gratis: si la oferta incluye un periodo gratis y cancelas antes de que acabe, no pagas nada.
• Precio de fundador: las familias que se apuntaron a la lista de espera antes del lanzamiento tendrán el precio de fundador el primer año, tal como se indicó en la web al apuntarse. Después se aplica el precio normal vigente, que se avisará antes de renovar.
• Sin la suscripción, AONA funciona con un plan gratis limitado.
• Desistimiento: los reembolsos se piden a Apple o Google según sus políticas.

6. Uso correcto

No se permite usar AONA para vigilar a otra persona sin su conocimiento, para fines ilegales, ni intentar acceder a datos de otras familias o dañar el servicio.

7. Contenido

Los planes, textos e ilustraciones de AONA son nuestros o tenemos derecho a usarlos. Las valoraciones y consejos que escribe la familia deben ser respetuosos; podemos revisarlos y retirarlos.

8. Responsabilidad

AONA se ofrece tal cual, mejorándolo continuamente. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de daños indirectos. Nada de estos términos limita los derechos que te reconoce la ley de consumidores de tu país.

9. Baja

Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde la app (Perfil › Cuenta). Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos, avisándote antes salvo en casos graves.

10. Cambios

Si cambiamos estos términos de forma importante, lo avisaremos en la app con antelación.

11. Ley y tribunales

Se aplica la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio.